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经常开车的人都知道，洗车常常是车主们感到困扰的一件事。排队、路途奔波，往往耗费大量时间，尤其是现在天寒地冻，洗车费用也开始高涨。而新洲·城上城物业的业主，可以直接将爱车开到地下车库的汽车之家中进行全方位洗护，为业主带来了极大的便利。
新洲物业一直以来都致力于以业主需求为导向，提升服务品质，从而为业主打造舒适便捷的生活环境。此次在新洲·城上城开设的汽车之家，更是我们提升服务品质的重要举措。新洲物业精准聚焦业主在用车过程中面临的诸多痛点，为业主解决了实实在在的问题。
在洗车服务内容上，新洲物业提供了多种选择。普通洗车服务包含车身清洗、轮胎清洁、内饰及地垫清洁等多个步骤。而外洗服务则更加注重车身外观的清洁和护理，价格则极具性价比！无论是日常的简单清洗，还是想要给爱车一次更精心的护理，业主都能在这里找到合适的服务。
▲工作人员在洗车前给车辆喷洒泥沙松动剂
▲工作人员喷洒清洗泡沫
▲工作人员喷洒清洗泡沫
为了确保洗车服务的质量，新洲物业组建了专业的洗车团队。团队成员都经过严格的培训，从洗车的基本流程到细节处理，都掌握得非常熟练。在设备方面，引进了先进的洗车设备，能够高效地完成洗车任务，同时还配备了各种专业的清洁工具，针对不同部位进行细致的清洗。例如，使用专门的内饰清洁工具，确保车内环境干净整洁；针对车身，有合适的水枪和多种清洁剂，既能有效去除污渍，又不会损伤车漆。
▲工作人员用吸尘器清洁汽车内部及后备箱
在洗车过程中，新洲物业还注重细节服务。为了避免不同部位的交叉污染，使用不同的毛巾分别擦拭车身、内饰和轮毂。同时，为业主提供舒适的等候区域，业主可以在等候时休息、阅读，享受惬意的时光。
▲毛巾根据清洁流程、部位进行区分使用
在预约方面，新洲·城上城业主可以通过电话或者微信轻松预约洗车时间，避免排队等待。新洲其他社区的业主，也可以通过电话预约的方式，前来享受高性价比的洗车服务。
▲汽车之家休息区
新洲物业为业主解决了洗车难的问题，其专业、便捷、实惠的特点受到了业主广泛好评。而新洲物业的服务远不止于此，它在其他方面也展现出了优秀的品质，这些品质共同构成了评判一个好物业的标准，在新洲物业的服务体系里，这些统一被叫做“特约服务”。
从2009至今，新洲物业已经拥有了3万多万业主，我们深知没有业主们的支持，就没有新洲的今天，懂得感恩，才能持续发展。2024年，新洲物业决定：全面提升物业服务，推出“特约服务”，涵盖了业主的主要生活场景，现在新洲·城上城小区内打造的汽车之家，就是新洲物业“特约服务”的又一次实践，也是对“做专业物业，让您生活更美好”的企业使命的又一次体现。 既然是“特约服务”，其中涵盖的物业服务升级项目自然不少。从车辆清洗、到入户维修，从家政服务到定制旅游，甚至是房屋租赁等服务，新洲物业均能提供，而且这些服务还在继续的扩充。新洲物业认为业主生活中所需的，新洲能做且能做好的，在今后“特约服务”的规划中，都会被考虑到。 “特约服务”推出后，新洲物业为了打消业主的顾虑，让业主能够有切身的感受，还专门开展了免费体验活动，让业主们免费先体验，然后给出意见，业主觉得好的地方保留或放大，业主觉得可以改进方面的则积极整改。
新洲物业这样做，为的就是不仅要让业主在小区内就能享受到高品质的生活体验，还要让业主切实感受到实惠，让新洲业主成为受他人羡慕的【别人家的业主】。
生活中常讲：看一个城市的整洁程度可看它的街道卫生；看一个人是否讲究可看他的衣着打扮等，看物业亦是如此。一个优秀的物业服务肯定是更周到、更贴心的，新洲物业的特约服务就很好地展现了这一点。
用关爱去勾勒理想生活的轮廓，每一处都将成为生活中独特的景致，这才是家应有的温馨，这才是生活应有的韵味。“您的满意，新洲人的追求”，在新州，不同的物业人员，怀着同样的服务热忱，将继续为业主带来更多无微不至的服务体验。新洲物业，虽不敢称最优，但一定用最大的诚意给业主提供最优质的服务，从而获得业主的认可和社会的赞誉。
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