15319120788 发表于 2025-2-11 20:32

渭南移动的中国移动营业厅活动诈骗怎么办

我是移动客户:订了198元套餐三折优惠,也就是58元多一点,去年6一10月每月缴费在135一145之间,经询问一会是合帳用户,一会又是开通了什么,一会又变成了流量溢出。对于流量溢出更可笑的是分户时查的清楚不欠费,可以携号转网,当出了营业厅前往另一运营商营业厅时确欠费了。回过头来到移动营业厅却以程序为由推止下月,两副卡月租由2元变成了18元,向10086投诉,虽做处理,月帳单又多出50多元,经询问又是流量溢出,无奈只能每天盯着客户端看流量。更可笑的是去年12月30日。流量余7G多,到了31日流量余4G多不足5G,两副卡话费均超出15元,经投诉查询却成了分帳用户,提出疑问又变成了流量超出。真的无语了,我只想闹明白一天之内两副卡超出流量相等均为15元,有这个可能吗?多次询问均无结果。
我真的无语了:
附投诉记录:


https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202502/05/085732r37fqwg7kfeqkg7m.png

道缘 发表于 2025-2-11 21:45

我早都转网到联通了,周围人不是转联通就是电信

2839 发表于 2025-2-11 21:48

程序为由推止下月

∵了无痕 发表于 2025-2-11 22:04

打供信厅投诉电话!

竹林 发表于 2025-2-11 22:21

程序为由推止下月

水中花2 发表于 2025-2-11 22:54

自我感觉,移动费用就是太高

Mor的王妃 发表于 2025-2-11 22:56

全是套路!!

简单一点。。 发表于 2025-2-11 23:08

这是什么情况

难得糊涂@ 发表于 2025-2-11 23:18

这是什么问题

wnghj766824 发表于 2025-2-12 09:42

我也遇到过增加消费的项目
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