在实体店买到翻新机肿么办？肿么办？求大神支招
渭南信达中信银行旁边，百迅买的苹果5s三码不一。
我是2014年7月10号花5288买的Iphone5s金色。2015年1月20号手机进水，我去售后本来可以2098换新机。2015年1月20日在渭南百邦售后，售后人员告诉我，由于的手机三码不一可能换不了新机，他们可以给我尝试一下，可以换的话就换，不能换厂家就给打回来了。我当时表示同意。接下来是耐心等待时间{:8_233:} 2015年2月1日渭南百邦售后打电话说由于手机三码不一厂家换不了，可以加钱换机。我问都没问加多钱就说我不加钱，我要去找卖手机的去，让他们给我一个说发。2月6日我去百邦售后拿回手机，售后人员说你的手机三码不一换不了。当时我要求渭南百邦售后给我出个证明，证明这个手机三码不一，且证明我的手机在送渭南百邦售后之前是没有进行过拆机的。售后的人说苹果公司规定不出任何文字性的证明，但是你可以叫经销商的人过来或者打电话，都可以帮你证明。{:9_270:}拿着手机去找渭南百邦APPLE，店员很快就把他们老板找来了，JS说我的手机肯定是我自己动过拆过机了，我说我们一起去苹果售后三对面对质，js也拒绝前往，我说咱们当面给苹果400打电话对质，他们也拒绝通话。总之所有官方能求证的渠道他们均不面对，如此这般，不是做贼心虚那是什么！！关于三码不一的问题，js的解释是苹果公司允许个例的存在，对此我也自己求证过苹果400，客服人员就说苹果是决不允许一例三码不一产品出售的！那么问题来了，谁在说谎！！为什么说谎！！！
我的手机IME号是351984064789308在售后查到的对应序列号是DNPMP5GMFR9M但是手机主板上的对应序列号是DNPMN73FFG9由于三码不一苹果售后拒绝换机。我的手机在送渭南苹果售后时是第一次拆机，售后可以证明，但是不出任何文字的证明，2015年2月7日十点半左右苹果公司技术部门回电话给我，苹果400电话客服帮我查到DNPMP5GMFR9M显示是Iphone5S金色而我主板的序列号查询到的信息是银色。 我去找经销商但是经销商就故意为难我，一会让我去西安一会让百邦售后出证明。
售后的人说， 他们可以证明我的手机在送他们之前是没有动过的，三对面可以证明打电话也可以证明就是不出文字证明。现在经销商就是知道苹果公司这样的规定，所以让我去出证明，他们第一不跟我去售后，第二不在我一起打苹果售后400电话。 打12315投诉 注意保存证据 12315投诉 奸商从来就是这副嘴脸！手机在哪买的？看着都没开发票 肯定不是一家正规店 黑店得干活！ 店大欺客啊，还是支持国产品牌吧！ 齐齐虾 发表于 2015-2-7 12:17
打12315投诉
打了。他们说他们只有调解权，没有执行权，翻译成大白话就是：我给他说说，他不听我也没办法~ 齐齐虾 发表于 2015-2-7 12:18
注意保存证据
有没有盖章的票据， 大_树 发表于 2015-2-7 12:45
店大欺客啊，还是支持国产品牌吧！
我现在已经是投诉无门了~没人管这事 http://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/25.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/25.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/25.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/25.pnghttp://www.yewn.cn//mobcent//app/data/phiz/default/25.png