爱渭南的暖洋洋 发表于 2022-5-18 11:32

渭南盛世华府业主投诉小区物业收费、电动车、水质等问题,物业办回复称...

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><h1 style='outline: 0px; color: rgb(34, 34, 34); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; visibility: visible;' data-mpa-powered-by="yiban.io"><font size="3" style='font-weight: normal;'>日前,渭南盛世华府有业主</font></h1><section style='text-align: center;line-height: 2em;'><span style='font-size: 16px;'>向相关部门投诉了小区物业收费<br></span></section><section style='text-align: center;line-height: 2em;'><span style='font-size: 16px;'>电动车进电梯、</span><span style='font-size: 16px;'>水质差等一系列问题</span></section><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="title" data-tools="135编辑器" data-id="101582"><section style='margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;background: rgb(239, 244, 249);padding: 5px;'><section style='border-width: 1px;border-style: solid;border-color: rgb(52, 110, 183);padding: 10px;'><section><section style='display: flex;justify-content: center;align-items: center;margin-top: 16px;margin-bottom: 16px;'><section style='width: 2px;height: 10px;background-color: rgb(52, 110, 183);overflow: hidden;'><br></section><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px;color: rgb(52, 110, 183);letter-spacing: 1.5px;line-height: 1.75em;padding-right: 1em;padding-left: 1em;'><strong>业主反映问题</strong></section><section style='width: 2px;height: 10px;background-color: rgb(52, 110, 183);'><br></section></section><section data-autoskip="1" style='letter-spacing: 1.5px; line-height: 1.75em;'><p style='vertical-align: inherit;line-height: 2em;'><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>临渭区的物业一费制征求意见截止日期已经过去了很久,但是咨询盛世华府鸿基旺物业,说是没有接到上级通知?请问物业的上级到底是谁?为什么到现在都不落实省市关于物业一费制改革的安排? 第二个问题:盛世华府小区内个别楼栋里还有电动车上电梯,放在楼道的问题,到底谁来管?物业公司没有处罚权,难道都不能把挣的钱掏出来给电梯内加装一下防电动车进入的设施吗? 第三个问题:盛世华府小区个别楼栋水质差,物业推给自来水公司,自来水公司推给管道,长达一年之久不见问题解决。请物业公司、自来水公司扪心自问一下,除了收物业费与水费,到底为住户的脏水解决什么问题了?这是真的在为民服务吗?</span></p></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p style='vertical-align:inherit;'><br></p></section></section><section data-role="outer" label="edit by 135editor"><section data-role="title" data-tools="135编辑器" data-id="101582"><section style='margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;background: rgb(239, 244, 249);padding: 5px;'><section style='border-width: 1px;border-style: solid;border-color: rgb(52, 110, 183);padding: 10px;'><section><section style='display: flex;justify-content: center;align-items: center;margin-top: 16px;margin-bottom: 16px;'><section style='width: 2px;height: 10px;background-color: rgb(52, 110, 183);overflow: hidden;'><br></section><section data-brushtype="text" style='font-size: 16px;color: rgb(52, 110, 183);letter-spacing: 1.5px;line-height: 1.75em;padding-right: 1em;padding-left: 1em;'><strong>临渭区物业办回复</strong></section><section style='width: 2px;height: 10px;background-color: rgb(52, 110, 183);'><br></section></section><section data-autoskip="1" style='letter-spacing: 1.5px; line-height: 1.75em;'><p style='vertical-align: inherit;line-height: 2em;'><span style='font-size: 16px;caret-color: red;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>您好!关于您反映“盛世华府小区某业主投诉物业费一费制、电动车、水质相关事宜”已收悉,现就有关问题回复如下:</span></p><p style='text-align:justify;vertical-align: inherit;font-size: 17px;line-height: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span style='color: rgb(0, 82, 255);'><strong><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>1.物业费一费制问题。</span></strong></span><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>关于物业费一费制征求意见,物业公司已于3月1日提报征求意见稿,目前暂未接到政府相关部门关于一费制的具体实施要求及收费标准,因此物业费收费标准按原指导价执行。如一费制正式实施,物业公司将严格遵守政府部门的相关规定,按照新的物价标准执行。</span></p><p style='text-align:justify;vertical-align: inherit;font-size: 17px;line-height: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span style='color: rgb(0, 82, 255);'><strong><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>2.电动车问题。</span></strong></span><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>为了改善小区电动车停放困难的问题,物业公司在小区承建非机动车棚,并划出专门区域用于非机动车临时停放及充电;在电梯入口张贴温馨提示,同时安排秩序维护员每日对违规停放在楼道内的非机动车进行清理,定期在业主群里进行安全警示宣传和教育,避免电动车安全事故的发生。</span></p><p style='text-align:justify;vertical-align: inherit;font-size: 17px;line-height: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><strong><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;color: rgb(0, 82, 255);'>3.自来水问题。</span></strong><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>盛世华府小区位于东水厂支线管网末端且处于城区西北区域水流交汇处,水流交汇带来的管网冲刷问题目前不可控。为了较好的缓解业主反映的水质问题,物业公司与自来水公司进行沟通,对小区内部管道进行调整排放,自来水公司在小区表前管道的消防栓进行排放;自来水公司合理调整北加压站和东水厂的出厂水压力,调配北加压站供水升压时间。渭南的“引黄入渭”工程已进入最后阶段,待“管网平差”修建完成后北水厂全面向城区供水,将从根本上解决供水问题。</span></p><p style='text-align:justify;vertical-align: inherit;font-size: 17px;line-height: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'><br></span></p><p style='text-align:justify;vertical-align: inherit;font-size: 17px;line-height: 2em;font-family: mp-quote, -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Arial, sans-serif;'><span style='font-size: 16px;font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;'>物业公司表示将继续积极执行政府有关政策,加大非机动车辆的停放管理,密切关注小区水质问题,与业主保持良性沟通,规范各项工作流程,提升服务品质。</span></p></section></section></section></section></section><section data-role="paragraph"><p style='vertical-align:inherit;'><br></p><p style='vertical-align: inherit;text-align: center;'><span style='color: rgb(171, 25, 66);'><strong>你们小区有没有类似问题?</strong></span></p><p style='vertical-align: inherit;text-align: center;'><span style='font-size: 10px;'>(来源:临渭区政府网)</span><br></p><p style='vertical-align: inherit;text-align: center;'><img src="http://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202205/13/105356bjqvjijrclc4imc2.jpg"></p></section></section></div>

笑春风 发表于 2022-5-18 12:55

物业就是只知道收费,不知道服务。

快乐天天渭 发表于 2022-5-18 13:17

回答了也是没有回复

小韭菜~ 发表于 2022-5-18 13:28

这是渭南重点管理小区!

浓情 发表于 2022-5-18 13:40

解决了字面上的问题,实际该怎么办就怎么办

wnlw13579 发表于 2022-5-18 14:20

物业,居民要相互配合才行

三秦大地一声吼 发表于 2022-5-18 15:06

物业反正没有问题

家在北站 发表于 2022-5-18 20:49

有几个物业是真正为业主着想呢,还不是为了收物业费。

老西 发表于 2022-5-18 20:58

好物业只有电视剧才有的!

mingan 发表于 2022-5-18 21:52

物业都这song样。还有这答复,好像啥都说了,又好像啥都没说,结果呢好像把问题都解决了,又好像啥都没解决。
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