爱渭南的喜洋洋
发表于 2024-1-22 11:48
渭南一业主称小区电梯故障，拨打物业电话态度恶劣，官方回复来了
<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><section class="mp_profile_iframe_wrp" data-mpa-powered-by="yiban.io"><mp-common-profile class="js_uneditable custom_select_card mp_profile_iframe" data-pluginname="mpprofile" data-id="MjM5MDI2MDEwNg==" data-headimg="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_png/4mhGI1BE9xOanMUEQ0Dvzs9DRJflEgu1KibI6Tkcb4VeCJR4JhVC2b5KprCqlV6psIjHukZkSttWRibFqTTxPUdg/0?wx_fmt=png" data-nickname="荣耀蒲城" data-alias="zhpcWiFi" data-signature="关注荣耀蒲城，知晓本地大小事！便民信息 、招人才、找工作，找对象......这里全都有" data-from="0" data-is_biz_ban="0"></mp-common-profile></section><section style="text-align: center; line-height: 2em;"><img src="https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202206/19/104141pl8l9bdxie0qtqhi.jpg"></section><section style="line-height: 2em;"><span style="letter-spacing: 2px;font-size: 16px;font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;">近日，有蒲城网友反映：自己于1月12日晚22点46分被困在<span style="color: rgb(51, 51, 51);">蒲京雅荷4号楼二单元电梯</span>，到楼层后电梯门一直打不开，联系了物业人员，物业人员态度恶劣。<span style="color: rgb(51, 51, 51);">希望相关部门可以予以重视。</span></span></section><section style="line-height: 2em;"><br></section><section style="text-align: center; line-height: 2em;"><span style="color: rgb(51, 51, 51); text-indent: 2em; letter-spacing: 2px; font-size: 16px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;">针对网友提出的问题</span></section><section style="text-align: center; line-height: 2em;"><strong><span style="letter-spacing: 2px; text-indent: 2em; font-size: 16px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; color: rgb(0, 82, 255);">1月17日</span></strong></section><section style="text-align: center; line-height: 2em;"><strong><span style="text-align: start; text-indent: 2em; letter-spacing: 2px; font-size: 16px; font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; color: rgb(0, 82, 255);">蒲城县紫荆街道办作出回复：</span></strong></section><section style="margin-top: 12px; margin-bottom: unset; outline: 0px; font-family: system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei UI", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px;"><section style="margin-bottom: unset;padding: 12px 10px;outline: 0px;background-color: rgb(247, 247, 247);"><p style="line-height: 2em;"><span style="letter-spacing: 2px;font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;">您留言反映“蒲京雅荷4号楼二单元电梯反复故障，拨打物业电话态度恶劣。”问题后，蒲城县政府责成紫荆街道办进行了调查了解、核实，现就相关情况答复如下:<br></span></p><p style="line-height: 2em;"><span style="letter-spacing: 2px;font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;">网格长接到业主投诉立即和物业经理联系，了解到1月12日业主被困电梯，打电话联系了物业。值班保安立刻通知维修人员。工作人员发现4号楼2单元的南边电梯因为异物卡在缝隙处，导致电梯门不能正常运行。随后清理了电梯异物，电梯已正常运行。关于物业工作人员态度恶劣问题，</span><span style="letter-spacing: 2px;font-family: " helvetica="" neue',="" helvetica,="" 'hiragino="" sans="" gb',="" 'microsoft="" yahei',="" arial,="" sans-serif;font-size:="" 16px;background-color:="" rgb(255,="" 251,="" 0);font-size:="" 16px;font-size:="" 16px;'="">已约谈物业经理，要求物业公司开展自查整改，并对涉事员工根据物业公司规定进行了相应的处罚，物业经理对该员工进行了批评教育，并扣发了当月的绩效。</span><span style="letter-spacing: 2px;font-family: "Helvetica Neue", Helvetica, "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;font-size: 16px;">随后物业对全体物业员工进行了教育培训，加强员工的职业素养和态度教育。树立</span>“服务第一”的意识，从而增强服务意识，提升物业服务品质。</p></section><section style="margin-top: -15px;margin-right: 40px;margin-bottom: unset;margin-left: auto;outline: 0px;width: 1px;height: 35px;background-color: rgb(161, 180, 4);overflow: hidden;line-height: 0;"><br style="outline: 0px;"></section><section style="margin-right: 35px;margin-bottom: unset;margin-left: auto;outline: 0px;border-width: 1px;border-style: solid;border-color: rgb(161, 180, 4);width: 10px;height: 10px;border-radius: 50%;overflow: hidden;line-height: 0;text-align: center;"><br></section></section><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10px;">来源：蒲城县政府网</span></p><p style="text-align: center;"><img src="https://www.yewn.cn/data/attachment/forum/202401/16/103825kilfnpar5knn5iz5.png"></p><p style="display: none;"><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p></div>
豫见中原
发表于 2024-1-22 12:37
这物业确实坑
浓情
发表于 2024-1-22 12:52
物业本身就是服务行业，态度第一！
道缘
发表于 2024-1-22 13:53
开除这个不负责任的物业
监狱长
发表于 2024-1-22 14:44
物业现在牛哄哄的
wnghj766824
发表于 2024-1-22 14:51
我看物业费不要交了
奔跑900215
发表于 2024-1-22 15:12
必须严惩不贷
奔跑900215
发表于 2024-1-22 15:12
物业管理不行
奔跑900215
发表于 2024-1-22 15:12
物业现在就没人管理
Eserhl
发表于 2024-1-22 16:09
增强服务意识，提升物业服务品质。