劲舞骄阳
发表于 2023-7-26 11:28
我最希望物业改进的问题是对业主的态度问题。业主也是物业的衣食父母,业主交取物业费也是希望得到更好的服务。然而现在大部分的物业是只收费不服务,该他管的问题不管,比如车辆乱停,垃圾乱扔,遛狗不栓绳,楼梯,电梯,路面坏损,路灯等公共设施的及时维修等。而且服务态度特别糟糕,有些物业为了催着业主交费,要么断水断电,要么打骂出手。这是来为大家服务的吗?这是请了一个大爷吧。随着社会管理小区化,物业已经成为现代社会管理的一个重要内容。希望有相关的行业协会或者立法立规规范物业的相关行为,树立物业为人民服务的意识和态度,共建我们美好的家园。
wnghj766824
发表于 2023-7-26 11:30
不合理的收费项目服务态度服务意识
卡西莫多的微笑
发表于 2023-7-26 11:33
希望物业干点人事,收钱的时候拿出点名头,别一问三不知,只会大声喊着,你交就行了,又不是你一家
我的宝
发表于 2023-7-26 11:34
首先就是建筑垃圾不能及时清理,路修好了,建筑在路边都堆了好几个月了,一下雨土堆的泥留一路
再就是冬天能不能把暖气烧热点,一直就是冷不死的,暖气老是10度左右,暖气费还比外面贵2元
停车费倒是收的及时。
不作为的物业真的是令人懊恼
DQoMZFIC
发表于 2023-7-26 11:37
环境卫生,娱乐器材。
sxwndx
发表于 2023-7-26 11:40
小区物业应该摆正位置,他是服务于业主的,而不是管业主的。
G.L
发表于 2023-7-26 11:43
还改进呢,我们小区物业自己的本职工作都做不好
张海波123
发表于 2023-7-26 11:49
小区物业改进的问题,要我说真正需要改的还是要真心的为业主服务,而不是收钱的时候是物业,真正用物业的时候比业主还厉害,
风中独行
发表于 2023-7-26 11:56
解决电动车乱停乱放问题,解决大家停电动车和充电车困难的问题,还有小区老人占道打麻将的问题
玉树临风6
发表于 2023-7-26 12:07
(1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、桶及垃圾进行管理;(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;(4)对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。(7)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行清洗和消毒,加强对业主的宣传维持正常的生活秩序。
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