玉树临风6 发表于 2023-7-26 12:08

(1)相对封闭:做到小区主要出入口昼夜有专人值班,危及人身安全储有明显标志和防范措施;(2)维护交通秩序:包括对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理,保持车辆行驶通畅;(3)看管公共财产:包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、、花、草、树木、果实等;(4)夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻,巡逻不少于2人,做到有计划、有记录;(5)有发生治安案件、刑事案件、交通事故的处置预案;发生时,应立即采取措施,并及时报警和配合公安部门进行处理。物业管理企业原策上不对业主人身和户内财产负有看护责任,但物业管理企业违反物业服务合同约定,导致业主人身和财产受到损失的,物业管理企业应依法承担赔偿责任。

浓情 发表于 2023-7-26 12:33

做好本职工作,再就是每次反映一件事拖拖拉拉,小问题变成大问题。物业公司应该建立完善的投诉处理机制,及时回应业主的诉求,认真处理每一起投诉,防止引发不必要的纠纷。加强物业管理是提升城市居民生活质量的重要举措。只有通过不断完善管理制度、提高服务质量,才能让居民享受到更好的居住环境。


豫见中原 发表于 2023-7-26 12:37

最大的问题就是房产证问题

Ann123456 发表于 2023-7-26 12:40

我们物业蛮好的!

小心翼翼 发表于 2023-7-26 13:04

先端正态度,再改进服务

wnlw13579 发表于 2023-7-26 13:05

做到真心服务就行,没太多要求

haochenma 发表于 2023-7-26 13:17

把本职工作做好就行了,我们那物业实在是烂的没法说!

@不倒翁 发表于 2023-7-26 13:35

服务态度差:一些物业公司的服务人员服务态度不够友好,甚至存在冷漠和不负责的情况,导致业主的投诉和不满意度增加。
管理不规范:一些物业公司的管理不够规范,导致物业设施的使用和维护不到位,导致业主的安全和生活质量受到影响。
维修不及时:一些物业公司的维修人员不够及时响应业主的维修请求,导致业主的投诉和不满意度增加。
费用不透明:一些物业公司的费用收取方式不够透明,导致业主对物业费用的收取和使用不信任,增加业主的不满意度。
投诉渠道不畅通:一些物业公司的投诉渠道不够畅通,导致业主的投诉无法得到及时解决,增加业主的不满意度。

西北红连长 发表于 2023-7-26 13:53

   笑而不语    学习话题精妙讨论

ㄘ⑧︶壞氣♂ 发表于 2023-7-26 13:54

自己把自己的位置都没有摆清楚,还谈什么改进
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查看完整版本: 7.26【晚8点红包】@渭南人,你最希望小区物业改进的问题是什么?