Wjf2606 发表于 2019-1-23 10:04

【已解决】懂电脑的专业朋友们，笔记本电脑过保卖给消费者

最新进展：
经过12315的介入，和商家协商后，已经退回全款！




原贴：
2018年2月1日，我在实体店买了一款笔记本电脑,但是卖家只给我开了收据，没有给我说明书保修卡，打开后盖后看到条形码，我在官网上查了一下，这台电脑16年9月30日出厂，17年11月13日就过了保修期,现在卖家说按照发票保修。但我怀疑这是台翻新机,过保机，吃不好睡不好感觉上当受骗了，怎么办？怎么维护消费者权益？



Wjf2606 发表于 2019-1-27 02:51

求删帖，已协调退款了

风云的人 发表于 2019-1-23 10:39

是的！电脑现在有问题吗

Wjf2606 发表于 2019-1-23 10:41

风云的人 发表于 2019-1-23 10:39
是的！电脑现在有问题吗

倒是没有大问题，有点运行慢，总感觉官网说已经过保，受骗了

东西南北 发表于 2019-1-23 10:42

也有可能是库存

Wjf2606 发表于 2019-1-23 10:44

红白相间的玫瑰 发表于 2019-1-23 10:43
不知道你是不是在智能大厦联想柜台买的

是的啊，刚查岀来，非授权店…

陕西vs愣娃 发表于 2019-1-23 10:45

打官方电话问问呗

Wjf2606 发表于 2019-1-23 10:48

东西南北 发表于 2019-1-23 10:42
也有可能是库存

这个电脑当时买的时候要的最新配置的，主机序码在后盖里面，机子不出问题，都不打开后盖，不打开后盖就找不到这个序码，查都查不了这个机子出厂、保修期的

Wjf2606 发表于 2019-1-23 10:50

陕西vs愣娃 发表于 2019-1-23 10:45
打官方电话问问呗

官方400说此店非授权经销商，他们没有监管权

暖了夏天 发表于 2019-1-23 11:46

你买的游戏本吗？怎么这么贵

Wjf2606 发表于 2019-1-23 12:50

红白相间的玫瑰 发表于 2019-1-23 11:45
别提了，去年冬天刚带亲戚娃去那买的，垃圾死了，系统非正版，安装的硬盘跟系统不融合的，买完电脑1个月 ...

哎，我的发现是个过保机，那个女的真叫人没办法说…
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